TTK 21/2 uyarınca 8 günlük yasal itiraz süresi içinde hatalı veya haksız kesilen faturalar için noter ihtarname ve itiraz dilekçesi metni oluşturun.
İtiraz ve Fatura Bilgileri
TTK 21/2 İhtarname & Dilekçe Taslağı
TTK 21/2 Uyarınca 8 Günlük Fatura İtiraz Süreci ve Yasal Dayanaklar
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun (TTK) 21. maddesinin 2. fıkrasına göre: "Bir fatura alan kimse aldığı tarihten itibaren sekiz gün içinde, faturanın içeriği hakkında bir itirazda bulunmamışsa bu içeriği kabul etmiş sayılır." Bu hüküm, ticari hayatın güvenliği ve sürati için getirilmiş kanuni bir karinedir (hukuki varsayımdır).
Fatura İtirazında Dikkat Edilmesi Gereken Hukuki Kurallar
Süre Tebliğle Başlar (Süre Hesabı): 8 günlük yasal süre faturanın üzerinde yazan düzenleme tarihinden değil; faturanın muhataba KEP (Kayıtlı Elektronik Posta), e-Fatura entegratör gelen kutusu, noter veya imza karşılığı kargo yoluyla tebliğ edildiği günün ertesi gününden itibaren işlemeye başlar.
TTK m. 18/3 Şekil Şartı (İspat Zorunluluğu): Tacirler arasında karşı tarafı temerrüde düşürmeye, sözleşmeyi feshetmeye veya itiraza yönelik beyanların; noter kanalıyla, iadeli taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli e-imza ile KEP üzerinden yapılması zorunludur. Telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı veya adi e-posta hukuken geçerli itiraz sayılmaz.
GİB Ticari E-Fatura Reddi: Fatura bir "Ticari Fatura" senaryosuyla kesilmişse, faturaya 8 gün içinde e-Fatura portali üzerinden sistem yanıtı olarak "Red" verilebilir. Temel e-Fatura veya e-Arşiv faturalarda ise portalden red butonu bulunmadığından noter veya KEP ihtarı tek yasal çözümdür.
Fatura İadesi ve Kayıtlara Almama: Faturayı tamamen reddediyorsanız muhasebe kayıtlarınıza dahil etmemeli, noter ihtarname metnini ekleyerek karşı tarafa iade faturası kesmeli veya faturayı fiziken iade etmelisiniz.
Fatura İtiraz Yöntemleri ve Hukuki Geçerlilik Kıyaslaması
Hatalı veya haksız düzenlenen faturalara karşı başvurabileceğiniz yöntemlerin hukuki ispat gücü ve risk analizi:
İtiraz Yöntemi
Yasal Şekil Uygunluğu (TTK 18/3)
Tebliğ İspat Gücü
Uygulama Hızı
Hukuki Güvenlik Düzeyi
Noter İhtarnamesi
%100 Tam Uyumlu
Kesin Delil (Tarih, saat ve içerik resmi onaylı)
Aynı gün noterden keşide edilir
En Yüksek (Mahkemelerde tartışmasız kabul görür)
KEP (Kayıtlı Elektronik Posta)
%100 Tam Uyumlu
Elektronik İmza Kanunu uyarınca kesin delil
Anında (Saniyeler içinde iletilir)
Çok Yüksek (Dijital ortamda en güvenli yöntem)
İadeli Taahhütlü Mektup
Uyumlu
Tebliğ mazbatası ile ispatlanır
2-4 iş günü PTT teslim süresi
Yüksek (Ancak posta gecikmesi 8 günü aşabilir)
E-Fatura Portali (Red Yanıtı)
Yalnızca Ticari Senaryolu Faturalarda
GİB sistem logları ile ispatlanır
Anında
Yüksek (Temel fatura senaryosunda uygulanamaz)
Düz E-Posta / WhatsApp
Geçersiz (TTK 18/3 şekil şartına aykırı)
Zayıf (Karşı taraf inkar edebilir)
Anında
Çok Riskli (Yasal karineyi bozmaya yetmez)
Kısmi Fatura İtirazı Nasıl Yapılır?
Faturadaki iş veya mal teslimatının bir kısmı doğru fakat ilave edilen birim fiyatlar veya ek kalemler mutabakata aykırıysa, faturanın tamamını reddetmek yerine kısmi itiraz yapılması tavsiye edilir. İhtarnamede açıkça: "Faturanın ... TL'lik kısmı kabul edilerek ödenmiş olup, anlaşmaya aykırı olan ... TL'lik bakiyesine itiraz edilmiştir" ibaresi yer almalıdır.
Fatura İtirazı ve İhtarname Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TTK 21/2 uyarınca faturaya itiraz süresi kaç gündür ve süre ne zaman başlar?
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m. 21/2 uyarınca faturaya itiraz süresi faturanın teslim alındığı (tebliğ edildiği) tarihten itibaren 8 takvim günüdür. Süre faturanın düzenlenme tarihinden değil, muhatabın fiilen veya hukuken faturayı teslim aldığı günden itibaren işlemeye başlar.
Faturaya itiraz hangi yollarla ve hangi hukuki şekilde yapılmalıdır?
TTK m. 18/3 gereğince tacirler arasında diğer tarafı temerrüde düşürmeye veya sözleşmeyi feshetmeye yönelik bildirimlerin; noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) sistemiyle yapılması şarttır. Düz e-posta veya WhatsApp yazışmaları kesin ispat aracı sayılmaz.
8 günlük yasal itiraz süresi kaçırılırsa fatura ve borç kesinleşir mi?
8 günlük süre içinde itiraz edilmeyen fatura içeriği TTK 21/2 karinesi gereğince kabul edilmiş sayılır. Ancak bu karine yalnızca faturada yazılı mal/hizmet ve birim fiyatlar içindir; eğer taraflar arasında hiç ticari ilişki veya sipariş yoksa ya da mal/hizmet hiç teslim edilmemişse, borcun doğmadığı genel hükümlere göre dava yoluyla ispatlanabilir.
Faturanın bir kısmına itiraz edilip kalan kısmı ödenebilir mi (kısmi itiraz)?
Evet. Muhatap, faturada mutabık olduğu kalemlerin veya tutarın bedelini ödeyip; fahiş yazılan, siparişte yer almayan veya hatalı hesaplanan kısım için 8 gün içinde kısmi itiraz ihtarnamesi gönderebilir. İhtarnamede kabul edilen tutar ile itiraz edilen tutarın açıkça ayrıştırılması hukuki uyuşmazlıklarda lehinize delil oluşturur.
Kurumsal Dijital Varlıklarınızı ve Markanızı Güvenceye Alın
Hukuki ve ticari süreçlerinizle tam entegre, e-fatura ve CRM uyumlu özel web yazılımları geliştiriyoruz.